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銳克監視器 獨家四大貼心保固
我們期許自己,永遠超越客戶的期待
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免費到府服務 │ 專業工程師,標準S.O.P.流程
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緊急服務72H完修 │ 回報故障狀況72H內完修
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30天換新保固 │ 安裝後30天內造成故障,免費更換新品
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1年全設備保固 │ 銳克提供一年產品有限責任保固
*有限責任保固:非天災人為因素,完全免費保固
*保固期內故障:直接新品、良品,免費更換
免費到府服務
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專業工程師,標準S.O.P.流程
緊急服務72H完修
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緊急服務,
回報故障狀況72H內完修
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如需更換硬體需3個工作天備料、測試
30天換新保固
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購買30日內(以購買證明日期為憑),發生非人為造成之硬體故障。
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須保留原出廠包裝、配件、贈品及購買證明。
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故障現象須經由銳克工程師檢驗確認硬體故障後,方可進行新機更換。
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配件故障僅提供新品配件更換,不提供整機更換。
1年全設備保固
REC‧銳克監視器提供一年產品有限責任保固;如有下列情形之一,不包含在產品保固範圍
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由於環境因素所造成故障:如天災、地震、雷擊、蟲鼠害等狀況。
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不當使用或操作產生刮傷、撞擊、腐蝕、受潮、高溫及連接錯誤電壓所造成的產品損壞。
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溫泉硫磺地區、海邊、化學工廠、沼氣等外在因素。
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外接週邊設備異常或異物侵入。
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送修時,未採用適當包裝導致機台損壞。
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非經本公司授權之維修人員,自行進行維修、修改、拆裝等。
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